The Boy Genius Report se hacen eco de una filtración en la que se muestran los procedimientos del Apple Care.
A continuación se muestran una serie de procedimientos que tienen que seguir los empleados de Apple si algún cliente llama con estos problemas de recepción de la señal:
1. Cuanto se te presente este problema, ten presente estas afirmaciones, es muy importante:
Si estás teniendo problemas con un iPhone 4, evita tapar la tira negra inferior izquierda del lateral metálico.
2. No procedas a cambiar el teléfono por uno nuevo haciendo uso de la garantía. Intenta convencer al cliente con las pautas anteriores.
3. No regalamos Bumpers a los clientes, así que no prometas una Bumper gratis a nadie.